1001 vấn đề của các Shop sẽ được nhà Kiệm tháo gỡ với vài thao tác đơn giản ngay đây: – Vào mục “Đơn hàng” () – Shop chọn “Chats yêu cầu” tại đơn hàng cần hỗ trợ. – Click chọn “Chat với CSKH/Chat với NV lấy hàng/Chat với NV giao hàng/Chat với NV trả hàng XYZ (Nhân viên Nhân sự Tổng Hợp ) 2 năm trước Share. Mình xin được review Giao Hàng Tiết Kiệm để các bạn biết đường mà tránh nha. Thứ nhất, khách quan mà nói lãnh đạo cấp cao công ty rất có tầm nhìn, có kiến thức và nỗ lực cao. Nhưng vấn đề mà họ không kiểm soát Một khách hàng "bóc phốt" nhân viên Giao hàng tiết kiệm làm hỏng đồ trong quá trình vận chuyển Ngày 08/04, trên MXH xuất hiện bài đăng của một người dùng với nội dung "tố" việc hàng bị hỏng sau khi sử dụng dịch vụ của Giaohangtietkiem.vn (GHTK) khiến nhiều người chú ý. Hướng dẫn cách rút tiền từ giao hàng tiết kiệm. Để rút được tiền từ giao hàng tiết kiệm, bạn cần đăng ký lịch đối soát để có thể rút tiền từ giao hàng tiết kiệm. Dưới đây là cách chọn lịch đối soát: Trên Website: Bước 1: Chọn vào mục Sửa thông tin cửa hàng. Trên công cụ tìm kiếm từ khóa “Giao Hàng Tiết Kiệm lừa đảo” cho 180 ngàn kết quả (với VNPost là 26 ngàn, Giao hàng nhanh là 290 ngàn; Viettelpost là 1,12 triệu kết quả…). . COVID-19 hoành hoành khiến công việc kinh doanh ngưng trệ, khó khăn đủ đường tưởng đã đủ xui rồi.. Ai ngờ đời éo le quá, đã xui còn xui hơn khi mình bị dính phốt với thằng Giao Hàng Tiết Kiệm GHTK làm mất hàng của shop mình gửi cho khách, sau đó tìm cách giở trò lừa đảo, sau khi bị mình vạch mặt thì làm lơ, không thèm đền tiết diễn biến sự việc mình chia sẻ đầy đủ dưới đây. Hy vọng không có shop kinh doanh nào bị GHTK lừa đảo 06/08/2021 Mình tạo 1 đơn hàng đồng hồ Coros Apex Pro giao cho khách ở Đồng Nai. Đơn hàng trị giá khách đã chuyển khoản trước chỉ thu hộ COD Mình đã khai giá đúng giá trị và đóng tiền bảo hiểm đầy đủ cho đơn 08/08/2021 Đơn hàng đến kho Tân Phú, Đồng Nai. Sau đó bị kẹt lại tại đây không giao được liền do ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19Ngày 14/08/2021 Mình yêu cầu giao hàng lần 1. Không ai trả lờiNgày 18/08/2021 Mình yêu cầu giao hàng lần 2. Vẫn không có phản hồiNgày 20/08/2021 Nhân viên GHTK gọi điện thoại thông báo hàng đã bị thất 22/08/2021 Mình yêu cầu GHTK xác nhận tình trạng hàng hoá để bồi thườngNhư hình mình chia sẻ ở trên, mình yêu cầu từ ngày 22/08/2021. Và đến thời điểm này – ngày 24/09/2021, sau hơn 1 tháng, yêu cầu trên ở trạng CHỜ XÁC NHẬN. Không ai quan liên hệ với CSKH trên App GHTK để yêu cầu hỗ trợ. Do dịch bệnh nhân viên không đi làm nên mình phải bao giờ đi làm trở lại thì mới cập nhật trạng thái đơn hàng Đợi thì đợi!Việc làm thất lạc hàng hoá đôi khi có thể xảy ra, miễn sao bên vận chuyển bồi hoàn là ổn! Nhưng mình đã lầm!2. GHTK giở trò lừa đảo!Ngày 07/09, mình mở app GHTK để kiểm tra tình trạng đơn hàng thì NGẠC NHIÊN chưa Đơn hàng đã được báo giao hàng thành công! WTF!Chẳng lẽ GHTK tìm ra được hàng vào phút chót vào giao thành công cho khách? Hay là bên nó cố tình lừa đảo, chuyển thành giao thành công để chỉ phải đền cho mình thay vì giá trị đơn hàng là liên lạc hỏi khách thì người ta nói “Không có ai giao hàng gì cả. GHTK lừa đảo rồi em ơi!“Kiểm tra hệ thông thì thấy đơn hàng không hề có lưu thông tin cuộc gọi và hình ảnh chứng minh đã giao hàng nào ràng là bên phía GHTK đang cố tình trốn tránh trách nhiệm để không phải bồi thường đơn hàng thất lạc của mình. Mình phải liên hệ tiếp CSKH để yêu cầu xử lý gấpMình xác minh thêm với khách thì phát hiện ra nhân viên của GHTK cố tình giở trò gài khách để lừa đảo. Nó không biết người nó đang chat chỉ là biết nhận hàng dùm, không biết giá trị thực của đơn hàng nên mới đồng ý cho qua phải quay lại tiếp tục công việc tố tụng với bên ra mình còn gửi thêm 1 tâm thư đến cskh với hi vọng sẽ được xử lý thoả đáng nhiều vòng xác minh, GHTK đã xác nhận Đơn hàng đã bị thất lạc, và hứa sẽ bồi hoàn cho mình thêm 10 triệu còn tưởng mọi việc đã êm xuôi. Mình sẽ nhận được tiền trong khoảng 3-5 ngày. Nhưng mình lại lầm thêm 1 lần nữa. Tất cả chỉ là dối trá!3. GHTK quỵt tiềnĐây là email xác nhận từ bộ phận CSKH của GHTK gửi cho mình vào ngày 09/09 trong đó xác nhận thôgn tin chứng minh giá trị đơn hàng của mình là hợp lệ. Mình sẽ nhận được tiền trong phiên đối soát gần nhất kể từ khi kế toán xác nhận bồi hoàn kế toán xác nhận sau 3-5 ngày kể từ khi đơn hàng chuyển trạng thái bồi hoàn.Rõ ràng là dối trá lừa đảo. Sau 2 tuần, đơn hàng của mình trên hệ thống GHTK vẫn đang ghi là Đã đối soát. Không hề thay đổi trạng khi đó, vào ngày 14/10, khi mình gửi email hỏi thăm tình hình thì CSKH lại nói láo là đơn hàng đã chuyển trạng thái và tiếp tục kêu mình đợi. ĐỢI !!!!Ngày 17/07, mình tiếp tục liên hệ qua email thì vẫn chỉ nhận được những câu nói chung chung hứa sẽ hoàn tiền, đang đợi kế toán xác nhận. Làm ăn kiểu gì mà 1 tuần vẫn chưa xác nhận đền tiền cho đợi thêm 1 tuần nữa. Đến hôm nay hỏi lại CSKH trên app thì tình trạng vẫn như cũ Đang đợi cấp trên duyệt!ĐM! Thằng GHTK này làm mất hàng của mình, rồi tìm cách giờ trò lừa đảo quỵt tiền, bị mình vạch mặt quay ra xin lỗi hứa đền tiền. Tưởng tốt đẹp, hoá ra vẫn là trò lừa Toàn hứa rồi không làm gì cả!CSKH báo chốt bồi hoàn cho mình vào ngày 25/09. Nhưng đến hôm nay 01/10, sau 6 ngày đợi vẫn không thấy bất kỳ email thông báo bồi hoàn nào khi đó ngày 27/07, GHTK lại gửi 1 cái email quảng cáo thông báo sẽ bồi hoàn ngay tức thì chỉ sau 1 ràng bên này chỉ giỏi nói dóc, hoàn toàn không có hành động bồi thường nào khi làm mất hàng của biết bao giờ mình mới nhận được tiền bồi thường từ cái công ty lừa đảo này nữa. Có vẻ như chúng nó muốn quỵt tiền rồi!5. Lời kếtGHTK không phải là công ty đầu tiên mình vạch mặt phong cách làm việc gian dối trên blog thế này. Mình đã từng tố cáo Citibank và adidas vì những hành vi lừa đảo tương tựCitibank lừa đảo, chiếm đoạt tiền thưởng của khách hàng – Ba Lô & Dép Lào sự trả giày hoàn tiền với adidas VN – Đòi tiền gian nan, dịch vụ như %* • Yêu Chạy Bộ chung của các anh này đều là công ty lớn nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng như $%!. Khách khiếu nại năm bảy lần đều im bặt, không chịu xử lý. Đến khi bị vạch mặt trên mạng xã hội thì mới tìm cách lấp liếm, xin lỗi và xử lý khiếu YCB của mình trước giờ chỉ gửi hàng qua GHTK. Số lượng đơn mỗi tháng phải hơn trăm đơn. Nhưng giờ cháy nhà lòi ra mặt chuột!Tháng 3 -5 shop mình gửi đến hơn 400 đơn qua GHTKLàm ăn kiểu đuổi khách thế này thì bye!Không bao giờ đụng vào dịch vụ của ông GHTK lừa đảo này nữa! Các bạn nào kinh doanh đang dùng GHTK cẩn thận tại mình đã chuyển qua dùng dịch vụ của GHN và DHL, hy vọng sẽ không bị dính phốt nào nữa. Một khách hàng "bóc phốt" nhân viên Giao hàng tiết kiệm làm hỏng đồ trong quá trình vận chuyểnNgày 08/04, trên MXH xuất hiện bài đăng của một người dùng với nội dung "tố" việc hàng bị hỏng sau khi sử dụng dịch vụ của GHTK khiến nhiều người chú ý. Bằng những lời lẽ gay gắt, người này cho rằng lỗi thuộc về nhân viên GHTK bởi hàng đã được mình đóng gói rất cẩn thận trước khi đem đăng của Đ. H. với nội dung "tố" nhân viên GHTK làm hỏng hàng Ảnh chụp màn hình.Theo thông tin được tài khoản này chia sẻ, hàng hóa trước khi gửi đã được đóng kiện rất đẹp, gói hẳn 3 lớp, chai nhựa bên trong cũng được bọc đầu cẩn thận. Tuy nhiên, khi hàng đến tay người nhận thì lại bị vỡ, hư hỏng hoàn toàn. Tài khoản này cho rằng lỗi thuộc về nhân viên của GHTK trong quá trình vận chuyển đã ném, quẳng, quăng quật khiến hàng bị này cho biết sau khi phát hiện sự việc đã liên hệ với GHTK qua điện thoại nhưng không được hỗ khi đến tay người nhận thì đã tan mạng Gói như thế này còn trách ai được nữa?Tuy nhiên, trái với mong muốn về sự ủng hộ từ cộng đồng mạng, bài đăng "bóc phốt" GHTK lại khiến tài khoản nói trên bị "phản đòn", chỉ trích ngược vì đã sai ngay từ đầu còn "khẩu nghiệp"! Dưới phần bình luận, nhiều cư dân mạng cho rằng việc đóng gói hàng hóa của tài khoản nói trên là sai với quy định của GHTK, vì thế mà việc không được hỗ trợ là hợp khoản Kevin Trần viết "Bên vận chuyển sai là khi họ chấp nhận hàng của bạn. Bạn sai vì cách đóng gói của bạn đã sai quy cách ngay từ đầu rồi. Ít nhất phải có chống sốc riêng và mút phía ngoài"."GHTK có quy định đóng gói hàng hóa rõ ràng đấy ạ. Gói như thế này còn trách ai được nữa, không được hỗ trợ là đúng rồi. Đã sai từ đầu còn khẩu nghiệp", tài khoản thêm làm rõ vấn đề liên quan tới quy định đóng gói hàng hóa, người viết bài tiến hành truy cập vào trang web chính thức của GHTK tại địa chỉ tìm hiểu thêm thông tin. Rất dễ dàng để tìm thấy "phụ lục đóng gói" của GHTK được đăng tải tại lục đóng gói hàng gửi được đăng tải trên website của đó, trong "phụ lục đóng gói" được đăng tải trên quy định đóng gói được đơn vị này liệt kê khá rõ ràng theo từng loại sản phẩm. Trong đó, tại mục 1. Thời trang và Mỹ phẩm quy định đối với hàng hóa dạng chai, lọ thì ngoài việc phải bịt kín, dùng băng dính quấn quanh miệng chai, đóng gói với giấy bọt khí, khách hàng còn cần phải để hàng trong thùng cứng bằng gỗ hoặc thiếc, có chèn vật liệu hút chất chiếu theo điều khoản nói trên, có thể thấy việc đóng gói hàng hóa của tài khoản vừa lên tiếng "bóc phốt" GHTK là chưa đúng theo quy định của đơn vị này. Cụ thể là việc không dùng thùng cứng gỗ, thiếc mà chỉ dùng hộp ảnh hàng hóa được anh Đ. H. không được đóng gói bằng thùng cứng gỗ, thiếc theo quy định của gian gần đây, trên MXH xuất hiện nhiều đoạn clip nhân viên của các dịch vụ chuyển phát hàng hóa có hành động ném mạnh, quăng quật hàng hóa khiến nhiều khách hàng bức xúc cho rằng đó là nguyên nhân khiến hàng bị hỏng. Tuy nhiên, trước khi sử dụng dịch vụ của bất cứ bên nào, người dùng cũng nên tìm hiểu trước về quy định, điều khoản của bên đó nhằm tránh những lỗi chủ quan không đáng việc hiện vẫn đang khiến MXH xôn xao. Tới thời điểm hiện tại vẫn chưa ghi nhận phản hồi chính thức từ GHTK về vấn đề này.

bóc phốt giao hàng tiết kiệm